LIFESTYLE ASSISTANT H/F
À propos du poste
Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et d’instaurer une véritable relation de confiance avec eux. MISSIONS - Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ; - Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes ; - Identifier le besoin client, le conseiller et apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis. Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe. Une formation théorique et pratique est prévu, afin de prendre votre poste en toute sérénité.
Profil recherché
Titulaire d'une formation Bac+2 dans le domaine du tourisme ou hôtellerie, vous devrez avoir : - Excellentes qualités relationnelles ; - Réactivité, persévérance et empathie ; - Souci du détail et sens du service ; - Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ; - Autonomie ; - Maîtrise de l’anglais (conversationnel) ; - Être à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques.
CDD - CDI - Agents commerciaux - Alternants - Intérim
Vous souhaitez intégrer une nouvelle aventure professionnelle. Pour ce nouveau challenge, on fait SIMPLE. PAS DE LETTRE DE MOTIVATION. C'est par ici !